Книга Бомбора Поговорим спокойно. Как обсуждать невыносимо трудные темы Стоун Д, Паттон Б, Хин Ш. Твердый переплет, 2022 год

От издателя Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что выбор нового компьютера откладывается на неопределенный срок? Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях. Она научит вас: сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите; смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и ", а не "или "; блокировать нападки и ухищрения собеседника; контролировать эмоции во время сложного разговора; искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать разговоры на потом! Об авторах Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents. Стоун и Хин являются авторами книги "Спасибо за обратную связь ". Книга также выходит под названием "Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы ". Отзывы "Невероятно ясные примеры и точные советы, каких мы никогда не видели раньше ". - Dallas Morning News "Единственные люди, которым не нужно читать Неудобные разговоры, - это те, кто никогда и ни при каких обстоятельствах не работает с другими людьми ". - Питер М. Сенге, автор бестселлера "Пятая дисциплина " "О применении эмоционального интеллекта в самые трудные моменты жизни ". - Дэниел Гоулман, автор бестселлера "Эмоциональный интеллект на работе " цитаты • Чем больше вы избавляете человека от необходимости защищаться, тем легче ему становится воспринимать ваши слова и размышлять о сложности своей мотивации. • Одна из распространенных ошибок мышления заключается в том, чтобы